La plupart des catégories de Brikoula sont ouvertes à toute personne ayant un savoir-faire. Le taxi est différent : seuls des chauffeurs professionnels vérifiés peuvent répondre aux demandes de trajet. C'est un choix délibéré, et il joue en votre faveur.
Pourquoi uniquement des professionnels
Un trajet, ce n'est pas une étagère à réparer. Vous montez dans la voiture de quelqu'un, souvent de nuit, parfois avec votre famille. Réserver la catégorie aux professionnels signifie que la personne qui répond vit de la conduite, a l'habitude de rendre des comptes, et que son identité et son activité ont été vérifiées avant même de pouvoir apparaître dans cette catégorie.
Comment publier une demande de trajet
Restez factuel et complet :
- Point de départ et destination — utilisez l'épingle sur la carte, pas seulement un nom de rue.
- Date et heure, et si l'horaire est flexible.
- Nombre de passagers et volume de bagages.
- Tout besoin particulier : siège enfant, trajet aéroport avec heure d'arrivée fixe, aller-retour.
Les chauffeurs à proximité voient votre demande et envoient leurs offres. Comme ils connaissent le trajet avant de s'engager, le prix convenu est réaliste et sans surprise à l'arrivée.
Convenez du prix avant le départ
L'offre que vous acceptez dans l'application fait foi. Vérifiez qu'elle couvre l'attente, les bagages et les péages si votre trajet en comporte. Un chauffeur vague sur le total avant le départ vous dit déjà quelque chose.
Vérifications rapides avant de monter
- Le nom et la photo du profil doivent correspondre à la personne qui arrive.
- La voiture doit correspondre à celle annoncée.
- Consultez les avis laissés par les passagers précédents — ce sont de vrais utilisateurs, pas des notes anonymes.
Le rôle de Brikoula
Vous publiez le trajet une seule fois et les chauffeurs professionnels viennent à vous avec des offres comparables — prix, véhicule, note. C'est le chauffeur qui dépense des coins pour débloquer vos coordonnées : publier votre trajet ne vous coûte rien. Après la course, laissez un avis : c'est ce qui garde la catégorie sûre pour le passager suivant.